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O que é Marketplace?

Atualizado: 11 de mai.

Marketplace é um modelo de negócios usado em Startups, que conecta uma oferta com uma demanda, e monetiza com essa conexão entre as partes.

O Marketplace pode conectar prestadores de serviços com clientes finais (Marketplace de Serviços), ou lojistas que vendem produtos com clientes finais (Marketplace de Produtos), e pode ser basicamente B2B, B2C e C2C.


Este formato de empreendimento é considerado a evolução do e-commerce. Afinal, uma loja virtual ou e-commerce tradicional vende produtos de apenas um fornecedor.


Já o marketplace é como um verdadeiro shopping online, oferecendo itens de diversas marcas e modelos em um só lugar.


Isso permite que os marketplaces alcancem um grande público e apresentem uma alta escalabilidade e lucratividade.


"O Birô Digital é um marketplace de serviços que conecta startups e associados." R.B.

Exemplo 1:


Prestador de Serviços 1: Thinkseg (Seguro Auto Pay Per Use)

Prestador de Serviços 2: Azos Seguros (Seguro de Vida Azos)

Prestador de Serviços 3: Flix Seguros (Seguro Residencial Flix)


Marketplace: Birô Digital da Federação das Associações Comerciais do Ceará - FACC




Cliente final: Associado da FACC


Com apenas um clique, por meio do Birô Digital da FACC um associado, em Fortaleza - CE, tem a oportunidade de contratar o seguro Auto Pay Per Use da Thinkseg ou o Seguro de Vida da Azos Seguros ou o seguro residencial da Flix Seguros.


Exemplo 2:


Prestador de Serviços 1: Ciclic (Seguro Pet)

Prestador de Serviços 2: Seguros Promo (Seguro Viagem)

Prestador de Serviços 3: Buser (Passagem de Ônibus)


Marketplace: Birô Digital da Federação das Associações Comerciais e Empresariais da Bahia - FACEB



Cliente final: Associado da FACEB


Com apenas um clique, por meio do Birô Digital da FACEB um associado, em Salvador - BA, tem a oportunidade de poder contratar o seguro Pet da Ciclic ou o Seguro Viagem da Seguros Promo ou uma passagem de ônibus da Buser para visitar o presidente de suas entidade em Feira de Santana - BA.


Mais exemplos de marketplace


Não faltam exemplos de muito sucesso no mercado quando o assunto é marketplace. As maiores startups do mundo adotam esse modelo, por ele ser extremamente lucrativo e escalável. Certamente você conhece a maioria das marcas que vamos mencionar adiante:

  • Uber, um marketplace de serviços que conecta passageiros e motoristas.

  • Airbnb, o maior marketplace de aluguel, que utiliza a ideia da economia colaborativa.

  • eBay, um dos maiores marketplaces de compra e venda.

  • Amazon, a empresa gigante do mercado de marketplace.

  • Mercado Livre, focado inicialmente no comércio C2C.

  • AliExpress, marketplace do grupo Alibaba.

  • Enjoei, plataforma do nicho de moda, com foco em artigos de segunda mão.

  • GetNinjas, marketplace para contratação de produtos e serviços.

  • OLX, direcionada ao público C2C.

  • Shopee, plataforma asiática que chegou ao Brasil em 2019.

  • Shein, marketplace do nicho de moda.

  • Dafiti, também atuante na área da moda.

  • Netshoes, que iniciou como um e-commerce comum mas expandiu para marketplace.

  • Doctoralia, plataforma de serviços direcionados à saúde.

  • Entre outros.


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